
Läuft bei uns! KiKxxl und die Benefizläufe
Es war einmal im Jahr 2012… Da klopfte ein edler Lauf-Ritter namens John Mc Gurk an die KiKxxl-Tür. John ist statt auf einem Pferd üblicherweise im Schottenrock und zu Fuß unterwegs und er kämpft nicht um die Gunst einer Prinzessin, sondern für notleidende Kinder. Mit seinem Verein sportler 4 a childrens world setzt sich John seit Juli 2008 für Kinder ein und sammelt durch Benefizläufe...
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„Bildungshunger und Wissensdurst sind keine Dickmacher“
Von Fachkräften zu Kaufleuten: Wie der Weg für drei Osnabrücker Auszubildende bei KiKxxl weitergeht… Diana, Alex und Mitja, unsere drei Azubis im zweiten Lehrjahr, stehen nun kurz vor den Prüfungen für den Abschluss Servicefachkraft für Dialogmarketing. Für die Azubis ist hier aber nicht Schluss! Alle drei, die wir übrigens aus eigenen Reihen für die Ausbildung „gewinnen“ konnten, werden im Anschluss in das dritte Lehrjahr übernommen...
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Ausflug zum Movie Park
Unsere Bochumer Führungskräfte aus dem In- und Outbound Bereich schwänzten letzten Freitag einen halben Tag die Arbeit. Aber ein verdientes „Schwänzen“, denn Grund dafür: ein Ausflug in den Movie Park! Zur Stärkung des Teamgefühls und als kleines Dankeschön für die Mühen der letzten Wochen durften die Teams einen Tag zusammen verbringen, viel lachen, schreien und natürlich all inclusive auch zusammen essen. Während einige geradezu auf...
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Die Saison ist eröffnet!
Wer KiKxxl kennt, der kennt auch die legendären Partys. Umso mehr freut es uns, dieses Jahr damit angeben zu können, den Auftakt zur Grillsaison mit eben so einer Party am Bremer Standort zelebriert zu haben. Wir wissen, dass wir den Kollegen nur einen kleinen Teil dessen zurück geben können, was sie tagtäglich für KiKxxl leisten. Kennzeichnend für das Team VW sind seine vier unterschiedlichen Gewerke....
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Die Personalabteilung aus dem schönen Ruhrpott (Bochum)
Einen herzlichen „Guten Tach“ aus Bochum. Wir sind die drei aus der Personalabteilung, genannt nach den drei „???“. Das Team, bestehend aus unserem Personalreferenten, der Personalassistentin und dem Empfang, die zu jedem tagtäglichen Rätsel immer lösungsorientiert sind. Mit fast 300 Mitarbeitern hier am Standort sind wir die Ansprechpartner für Personalfragen von A, wie Arbeitsverträge bis Z, wie Zeugnisse. Doch wer sind wir überhaupt? Einer der...
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Werte & Leitsätze – Redesign
Ein Unternehmen ist immer so erfolgreich wie seine Mitarbeiter und somit wie jeder einzelne von uns. Jeder von uns trägt in seiner täglichen Arbeit einen Teil zur unternehmerischen Verantwortung und zum Ansehen von KiKxxl bei. Deshalb sind Unternehmenswerte so wichtig und die Kenntnis und Einhaltung der für alle Mitarbeiter geltenden Leitsätze unverzichtbar. Mit anderen Worten, wir müssen die KiKxxl zugrunde liegenden Werte verstehen und teilen....
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Klostertage – Dein Weg zum Coach
Mehrmals im Jahr finden die Klostertage statt und in jedem Kurs wird die Frage gestellt: „Warum heißen die Tage Klostertage?“. In einem Kloster leben Menschen, die ihren Glauben ausleben und von der Außenwelt abgeschnitten ihre Forschungen betreiben. In dem modernen Call Center-Leben unvorstellbar, da wir auf die Außenwelt angewiesen sind. Auch wir schließen uns, wie in einem Kloster ein. Damit unsere Teilnehmer frei von dem...
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Kunde werden, leicht gemacht?
Nicht unbedingt, werden sicher viele unserer Kollegen aus dem Vodafone Enterprise Bereich in Dortmund und Osnabrück gedacht haben. Nach einem anspruchsvollen Verkaufsgespräch erwarten Verkäufer und Kunden noch große Herausforderungen. Der Verkäufer musste acht Seiten PDF Formulare ausfüllen und dem Kunden per Email zukommen lassen. Dieser muss dann den Papierberg ausdrucken und mit dem Verkäufer Stück für Stück durchgehen, unterschreiben, einscannen und dann zurück schicken. Das...
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#DieBestenKollegenDerStadt grüßen aus Abu Dhabi
Mobilcom Debitel und Samsung haben uns mal wieder ein Erlebnis der besonderen Art beschert; Anfang April ging es mit einer Gruppe aus knapp 20 Personen für drei Nächte nach Abu Dhabi. Dieses verlängerte Wochenende wird uns noch lange in Erinnerung bleiben, denn – wie wir es von mobilcom gewohnt sind – gab es wieder ein atemberaubendes Programm. Nach gemeinsamem Flug von Frankfurt aus wurden wir...
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Die künstliche Intelligenz – Der hilfsbereite Kollege der Zukunft
Im Projekt Vodafone Telesales in Bremen gibt es einen neuen, außergewöhnlichen Kollegen. Ein Kollege der jedem Mitarbeiter in fast jedem Call hilfsbereit zur Seite steht. Und das Beste daran: Er arbeitet von morgens bis abends ohne Pause und will nicht mal bezahlt werden. Sein Name ist i2x und er ist ein Computerprogramm. i2x soll den Kollegen helfen, in dem er sie in jedem Call erinnert...
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