Neuigkeiten


Projektaufbau Recklinghausen

20

Okt 2020

Projektaufbau Recklinghausen

Der neueste KiKxxl Standort im Vest-Quartier in Recklinghausen, offiziell am 01.02.2020 eröffnet, ist unser fünfte Standort in Nordwestdeutschland und unterstreicht den Anspruch eine verlässliche Größe in der service- und vertriebsorientierten Kundenbetreuung zu sein. So haben wir mit dem Aufbau eines sehr spannenden Projektes begonnen. Damit bieten wir am Standort in Recklinghausen einen Kundenservice mit dem Fokus auf Kundenbindung und Kundenrückgewinnung für Deutschlands größten Telko Anbieter….

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Hinter den Kulissen des Bewerbermanagements

24

Sep 2020

Hinter den Kulissen des Bewerbermanagements

Du wolltest schon immer wissen, wie #DieBestenKollegenderStadt zu KiKxxl kommen? Für das Recruiting an unseren fünf deutschen Standorten ist das Bewerbermanagement zuständig, welches in Osnabrück sitzt. Gerne möchten wir euch hinter die Kulissen des Recruiting Prozesses mitnehmen. Dieser startet schon weit vor einem Bewerbungseingang. Wir stehen im engen Austausch mit den Projektverantwortlichen, um immer auf die Bedarfe der Teams eingehen zu können. Auf dieser Grundlage…

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Eine Brücke für die Zukunft

14

Aug 2020

Eine Brücke für die Zukunft

Durch eine Spende von insgesamt 50.020 Euro ermöglicht KiKxxl dem Verein Madamfo Ghana e.V. den Bau einer lebensnotwendigen Fußgängerbrücke. Eine Fußgängerbrücke bauen, die das Dorf Odumkrom mit der Hauptdorfgemeinschaft Ochiso verbindet – das ist die Idee von Bettina Landgrafe und ihrem Verein Madamfo Ghana. Warum ist eine Fußgängerbrücke notwendig? Odumkrom liegt in der Central Region von Ghana. Allerdings ist die Dorfgemeinschaft durch einen Fluss von…

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Stefan Mohr – neuer Leiter beim KiKxxl-Training

14

Aug 2020

Stefan Mohr – neuer Leiter beim KiKxxl-Training

Stefan Mohr ist der neue Leiter unserer Trainingsabteilung beim Hauptstandort in Osnabrück und übernimmt damit die strategische Ausrichtung aller Schulungs- und Weiterbildungsprozesse für Führungskräfte und Mitarbeiter mit dem Schwerpunkt Mitarbeiterentwicklung. Stefan ist 1968 in Süddeutschland geboren und ist für die Liebe in den Norden gezogen. Nach seinem Studium in Germanistik, Anglistik, Fachdidaktik und Pädagogik, sammelte er Auslandserfahrung im Lehramt in Großbritannien mit Zusatzqualifikationen in der…

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Neue Saison und neue Trikots für den SV-Meppen

13

Aug 2020

Neue Saison und neue Trikots für den SV-Meppen

KiKxxl bleibt auch in der Saison 2020/21 Hauptsponsor des SV Meppen. Unser Logo ziert in der neuen Saison nicht nur das Trikot des Herren-Teams in der 3. Liga, auch das Frauen-Team, dass den Sprung in die 1. Frauen Bundesliga geschafft hat, trägt stolz das KiKxxl Logo auf der Brust. „Wir bauen damit unsere Sponsoring-Aktivitäten beim SV Meppen weiter aus“ so Andreas Kremer, Geschäftsführer der KiKxxl…

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01

Jul 2020

Wir haben Geburtstag

Vor 21 Jahren wurde der aller erste Call in Osnabrück geführt – die Geburtsstunde von KiKxxl <3 Das größte Problem bei der Gründung früher war, einen Auftraggeber zu finden, der weder auf die Referenzen noch auf die Mitarbeiterzahl Wert legte – schwierig wenn man beides erst einmal aufbauen muss. Eine Dampfente brachte schließlich die Erlösung und Andreas wurde beauftragt, eine Service- und Bestellhotline bereitzustellen. Den…

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Corona – Maßnahmen bei KiKxxl

20

Mai 2020

Corona – Maßnahmen bei KiKxxl

Die gesellschaftliche Verantwortung eines mittelständischen Unternehmens wie KiKxxl gebietet in diesen Zeiten alle uns möglichen Vorkehrungen und Schutzmaßnahmen umzusetzen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kunden sowie aller Angehöriger bestmöglich zu schützen. Daher haben wir frühzeitig damit begonnen, alle empfohlenen Maßnahmen konsequent umzusetzen und werden unser Handeln auch künftig danach ausrichten. Damit sehen wir uns gut vorbereitet, den laufenden Betrieb möglichst wenig zu beeinträchtigen, um…

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IHK Siegel für Top Ausbildungsqualität

29

Apr 2020

IHK Siegel für Top Ausbildungsqualität

KiKxxl wurde als Top Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet. Die IHK Osnabrück – Emsland – Grafschaft Bentheim zertifiziert Unternehmen der Region für ihr besonderes Engagement in der Berufsausbildung. KiKxxl wurde am 06.02.2020 als „TOP-Ausbildungsbetrieb″ ausgezeichnet. Damit honorierte die Jury die qualitativ hochwertige Ausbildung im Unternehmen und die herausragende Arbeit der Ausbilder sowie der Ausbildungsbeauftragten. Geschäftsführer Andreas Kremer freut sich: „Mit dem Qualitätssiegel “TOP AUSBILDUNG” wollen wir die exzellente Ausbildungsleistungen…

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Unternehmenseinheitlicher Betriebsrat gewählt

01

Apr 2020

Unternehmenseinheitlicher Betriebsrat gewählt

Mitarbeiter aller KiKxxl-Standorte bestimmten Mitarbeitervertreter Osnabrück. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von allen Standorten des Kommunikationsdienstleisters KiKxxl haben einen Betriebsrat gewählt. Dem Gremium gehören 17 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen KiKxxl-Standorten an.  „Wir sind stolz über die hohe Wahlbeteiligung. Mehr als die Hälfte der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben gewählt“, sagt Betriebsratsmitglied Christian Borchert. Insgesamt fünf Listen mit Kandidaten standen zur Wahl. Er wolle nun mit seinen…

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Willkommen bei KiKxxl – Chatbot Toni

20

Mrz 2020

Willkommen bei KiKxxl – Chatbot Toni

Digitalisierung im Kundenservice findet nicht nur auf der Kundenseite statt. Auch in der Unterstützung der Kundenberater sieht KiKxxl große Potentiale Kundenservice nachhaltig zu verbessern. So hat KiKxxl mit dem eigens entwickelten Chatbot „Toni“ einen Avatar, der nicht nur modern daherkommt und immer verfügbar ist, sondern auch in allen relevanten Themen über KiKxxl, interne Prozesse und Angebote aufklärt.   Dabei erhält jeder Mitarbeiter alle Informationen jeder…

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