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Service-Helden im KiKxxl Team Bremen

Für den Premium-Kundenservice von tchibo und tchibo mobil suchen wir “Service Helden”. Zu Deinen Aufgaben gehört u. a. die Bearbeitung von Anrufen und schriftlichen Anfragen – immer mit dem Ziel, eine gute Lösung für die Herausforderungen Deiner Kunden zu finden. Ob Bestellung, Rechnungsfrage oder falsche Lieferung, Du bist der erste Ansprechpartner für Deine Kunden und überzeugst mit Verbindlichkeit und Freundlichkeit.

Egal ob als Profi-Kundenberater oder Quereinsteiger in der Kundenbetreuung, in ausführlichen Schulungen wirst Du mit allen Prozessen, System und Lösungswegen vertraut gemacht.

Die offenen Stellen im Kundenservice:

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Offene Stellen im KiKxxl Team Bremen

Das KiKxxl Team Bremen

Mit neuen Projekten und Kampagnen startet KiKxxl weiter durch. In den vergangenen Jahren ist KiKxxl stets um mehr als 30% gewachsen – und wir wachsen weiter: Bereits zum Anfang des Jahres 2016 wollen wir in Bremen das Team 400 sein, mit 400 tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen.

KiKxxl lebt flache Hierachien: In dem stark wachsenden Unternehmen kannst Du Dich durch interne Schulungen schnell weiterbilden und weiterführende Aufgaben übernehmen, z.B. als Pate oder Coach, oder eine Laufbahn als Führungskraft einschlagen.

Werde auch Du ein Teil des Team 400 und sicher Dir die Teamvorteile als Kundenberater bei KiKxxl.

Das bietet Dir KiKxxl!

Bonus & Provisionen Das Vergütungsmodel von KiKxxl baut auf 3 Säulen, das bedeutet für Dich die Chance gleich dreifach zu verdienen. Den aktuellen Verdienstreport findest Du unter www.kikxxl.de/gehalt
Bonus
  • Als Kundenberater erhältst Du bei KiKxxl eine feste Stundenvergütung, die je nach Einsatzbereich zwischen 9,- Euro pro Stunde und 10,- Euro pro Stunde liegt. Der Basislohn ist Dein Grundstock für die zusätzlichen Verdienstmöglichkeiten. Egal was passiert, Du bekommst niemals weniger als Deinen Basislohn.
  • Leistung wird belohnt. Jeder Kundenberater bei KiKxxl profitiert von einem attraktiven Prämiensystem. Damit hast Du die Möglichkeit Deinen Grundlohn deutlich zu steigern. Wie der aktuellen Prämienreport zeigt steigern fast 90% aller Sales-Kundenberater Ihr Gehalt durch Prämien auf einen Monatslohn von durchschnittlich fast 1.900 Euro.
  • “Steps” ist das Mitarbeiter-Qualifikationsprogramm von KiKxxl. In Weiterbildungen kannst Du Dich für die Übernahme weiterführender Tätigkeiten qualifizieren, zum Beispiel für die Einarbeitung neuer Kollegen oder die Durchführung von Coachings, und damit eine zusätzliche Stundenvergütung von bis zu 1,20 Euro erhalten.
Gehaltsreport

Benefits KiKxxl hat’s verstanden: Erfolgreich sein, das geht nur mit motivierten und zufriedenen Mitarbeitern und Kollegen. Aus diesem Grund bietet KiKxxl Dir neben Deinem Gehalt attraktive Benefits:

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Von vergünstigten Sportangeboten mit Hansefit, über das Gesundheitsmanagement “KiKfit”, das sogar einen hausinternen Weight Watchers Kurs beinhaltet, bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und spannenden Incentive-Programmen – bei KiKxxl ist einfach mehr für Dich drin.

Mitarbeitervorteile

Schulung & Karriereleiter Du hast noch kein Call-Center von innen gesehen? Bei einem Infotag kannst Du hinter die Kulissen blicken und ein Gespräch mit Deinen neuen Kollegen suchen.

Karriere

Als Quereinsteiger, aber auch als Callcenter-Profi bekommst Du eine ausführliche und bezahlte Schulung und Einarbeitung. Mit unserem Mitarbeiterentwicklungs-Programm Steps und der KiKxxl Karriereleiter kannst Du Dich schnell qualifizieren und weiterführende Aufgaben übernehmen.

Karriereleiter

Der KiKxxl Standort in Bremen

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