Το 2012 η KiKxxl άνοιξε το τρίτο της υποκατάστημα και έκτοτε δραστηριοποιείται και στην περιοχή του Ρουρ.

Στο Hammerkopf του πρώην ορυχείου Minister Stein, δημιουργήθηκε σε μια έκταση 3.600 m² ένα από τα πιο σύγχρονα τηλεφωνικά κέντρα στην περιοχή του Ρουρ. Από το τέλος του 2012 στο Ντόρτμουντ περίπου 450 υπάλληλοι της KiKxxl προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στον τομέα του εξερχόμενου μάρκετινγκ.