Dijital

Sadece birkaç tıklama.


Bağlantılı piyasalarda ilişkiler nefes kesici bir hızla sona eriyor ve yeniden müzakere ediliyor. Marka sadakati bir ilişkinin ticari versiyonudur. Ancak ayrılık yaklaşıyor, hatta çok yakında kapıda. Müşteriler daha önce hiç böyle geçici olmamıştı.

Tek tip müşteri iletişimi sağlamaya devam etmek için KiKxxl, klasik ve “yeni” iletişim kanallarının entegrasyonunda size destek veriyor. Hizmetlerimiz böylelikle kaliteli ve etkili müşteri hizmetine ve pozitif imajın kalıcı olmasına katkıda bulunuyor. Ekibimiz bu konuda size memnuniyetle bilgi verecektir.

Çepeçevre hizmetimiz, sosyal medya danışmanlığı ve tasarımından, sosyal ağlardaki varlığınızın eksiksiz olarak devralınmasına kadar uzanmaktadır.

İletişim
yönetimi

TikTok, Facebook veya Instagram olsun hiçbir yerde bu platformlardan daha hızlı müşteri değişimi olamaz.

Gönderi ve yorumlar izlenmeli ve yorum yapılmalıdır. Eğitimli müşteri temsilcisi ekibimiz ile bu işlem hızlı bir şekilde yapılabilir.

Satış ve hizmet sohbeti

Web sitenizdeki canlı sohbet ile potansiyel müşterilerle doğrudan ve basit bir şekilde görüşebilir ve sorulara hemen yanıt verebilirsiniz. Böylelikle müşterilerinizin memnuniyeti artar. Sohbet satış personeli ve potansiyel müşteri arasında doğrudan iletişim sağlar. KiKxxl firmasında mükemmel eğitimli bir satış ekibi vardır.

Çevrim içi yönetici

Müşteriler, soruları ve kişisel sorunları çevrim içi olarak netleştirmeye yöneliyor. Görev yapan çok sayıda çevrim içi danışmanımız sohbet ya da görüntülü konuşma aracılığıyla kurulacak iletişimi sizin için üstleniyor.

Ayrıca kişisel video danışmanlığı giderek daha fazla rağbet görüyor, böylelikle soru ve sorunlar doğrudan netleştirilebiliyor.

KI & Bots

İletişim değişiyor. Müşteri ile doğrudan ve basit bir şekilde iletişim kurmak her geçen gün önem kazanıyor. Site, uygulama hizmeti, WhatsApp ya da başka iletişim kanalları üzerinden – Size her görüşmede destek sağlayabiliriz.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bizimle iletişime geçin.