Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (DEUTSCHSPRACHIG) Kundenbindung
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, in Griechenland, der Türkei und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergeführt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für unsere Auftraggeber, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
Deine Aufgaben
- Kompetente Betreuung der Bestandskund*innen mit dem Schwerpunkt von Tarif- und Vertragsverlängerungen
- Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse - keine Englischkenntnisse erforderlich
- gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
- ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten
- Verlässlichkeit und Teamgeist
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Überdurchschnittliches Grundgehalt von 1.600 € brutto plus durchschnittlich 300,- bis 400,- € Bonus im Monat
- Zusätzliche Vorteile mit der Edenred-Karte
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- Betreuung von Bestandskunden eines der größten deutschen Mobilfunkanbiete
- Bequemer Arbeitsweg – nur 3 Minuten von der Haltestelle Kallithea entfernt
- Perspektiven und Entwicklungschancen
Egal, ob Branchenprofi oder frischer Quereinsteiger, ruf uns an und werde Teil der KiKxxl-Familie Griechenland!
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
