Schlagwort: Buchungsservice


Case Study – Autovermietung

Case Study – Autovermietung

Reservierungs- und Buchungsservice für eine international agierende europäische Autovermietungsmarke Zielsetzung Eine weltweit führende Autovermietungsgesellschaft plant im Rahmen einer europaweiten Optimierungsstrategie die Aufgaben der Vermietstationen neu auszurichten und dadurch die Outsourcingstrategie fortzuführen. KiKxxl hat dem Unternehmen ein Konzept vorgestellt, welches den Kunden noch intensiver in den Vordergrund stellt und somit ganzheitlich betreut. Aufgabenstellung Im Rahmen des Projektes werden die eingehenden telefonischen Reservierungen und Buchungen nicht mehr...

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