Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten von 2.500,- Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2019“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der vodafone oder Mobilcom-Debitel beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.
KiKxxl ist weiter auf Wachstumskurs und seit Januar 2020 auch mit einem Standort im Herzen von Recklinghausen.
Call Center Agent (m/w/d)
für die Bestandskundenbetreuung eines führenden Telekommunikationsanbieters
Recklinghausen - Vollzeit
Deine Aufgaben
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Up- und Cross- Selling
Dein Profil
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- PC-Grundkenntnisse
Dein Gehalt
- ca. 2.100 Euro / Monat inkl. Prämien und Bonus (Vollzeit)
- gute Performer verdienen 2.500 Euro / Monat und mehr
- Gehalt basiert auf einem fixen Stundenlohn von 9,50 Euro / Stunde zzgl. durchschnittlich 2,50 - 3,00 Euro / Stunde Erfolgs-Bonus und Prämien. (Details siehe www.kikxxl.de/gehalt)
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Weight Watchers-Programme
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
