Neuigkeiten


Ausflug zum Movie Park

09

Mai 2019

Ausflug zum Movie Park

Unsere Bochumer Führungskräfte aus dem In- und Outbound Bereich schwänzten letzten Freitag einen halben Tag die Arbeit. Aber ein verdientes „Schwänzen“, denn Grund dafür: ein Ausflug in den Movie Park! Zur Stärkung des Teamgefühls und als kleines Dankeschön für die Mühen der letzten Wochen durften die Teams einen Tag zusammen verbringen, viel lachen, schreien und natürlich all inclusive auch zusammen essen. Während einige geradezu auf…

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Die Saison ist eröffnet!

08

Mai 2019

Die Saison ist eröffnet!

Wer KiKxxl kennt, der kennt auch die legendären Partys. Umso mehr freut es uns, dieses Jahr damit angeben zu können, den Auftakt zur Grillsaison mit eben so einer Party am Bremer Standort zelebriert zu haben. Wir wissen, dass wir den Kollegen nur einen kleinen Teil dessen zurück geben können, was sie tagtäglich für KiKxxl leisten. Kennzeichnend für das Team VW sind seine vier unterschiedlichen Gewerke….

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Die Personalabteilung aus dem schönen Ruhrpott (Bochum)

03

Mai 2019

Die Personalabteilung aus dem schönen Ruhrpott (Bochum)

Einen herzlichen „Guten Tach“  aus  Bochum. Wir sind die drei aus der Personalabteilung, genannt nach den drei „???“. Das Team, bestehend aus unserem Personalreferenten, der Personalassistentin und dem Empfang, die zu jedem tagtäglichen Rätsel immer lösungsorientiert sind. Mit fast 300 Mitarbeitern hier am Standort sind wir die Ansprechpartner für Personalfragen von A, wie Arbeitsverträge bis Z, wie Zeugnisse. Doch wer sind wir überhaupt? Einer der…

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Werte & Leitsätze – Redesign

02

Mai 2019

Werte & Leitsätze – Redesign

Ein Unternehmen ist immer so erfolgreich wie seine Mitarbeiter und somit wie jeder einzelne von uns. Jeder von uns trägt in seiner täglichen Arbeit einen Teil zur unternehmerischen Verantwortung und zum Ansehen von KiKxxl bei. Deshalb sind Unternehmenswerte so wichtig und die Kenntnis und Einhaltung der für alle Mitarbeiter geltenden Leitsätze unverzichtbar. Mit anderen Worten, wir müssen die KiKxxl zugrunde liegenden Werte verstehen und teilen….

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Klostertage – Dein Weg zum Coach

30

Apr 2019

Klostertage – Dein Weg zum Coach

Mehrmals im Jahr finden die Klostertage statt und in jedem Kurs wird die Frage gestellt: „Warum heißen die Tage Klostertage?“. In einem Kloster leben Menschen, die ihren Glauben ausleben und von der Außenwelt abgeschnitten ihre Forschungen betreiben. In dem modernen Call Center-Leben unvorstellbar, da wir auf die Außenwelt angewiesen sind. Auch wir schließen uns, wie in einem Kloster ein. Damit unsere Teilnehmer frei von dem…

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Kunde werden, leicht gemacht?

23

Apr 2019

Kunde werden, leicht gemacht?

Nicht unbedingt, werden sicher viele unserer Kollegen aus dem Vodafone Enterprise Bereich in Dortmund und Osnabrück gedacht haben. Nach einem anspruchsvollen Verkaufsgespräch erwarten Verkäufer und Kunden noch große Herausforderungen. Der Verkäufer musste acht Seiten PDF Formulare ausfüllen und dem Kunden per Email zukommen lassen. Dieser muss dann den Papierberg ausdrucken und mit dem Verkäufer Stück für Stück durchgehen, unterschreiben, einscannen und dann zurück schicken. Das…

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#DieBestenKollegenDerStadt grüßen aus Abu Dhabi

18

Apr 2019

#DieBestenKollegenDerStadt grüßen aus Abu Dhabi

Mobilcom Debitel und Samsung haben uns mal wieder ein Erlebnis der besonderen Art beschert; Anfang April ging es mit einer Gruppe aus knapp 20 Personen für drei Nächte nach Abu Dhabi. Dieses verlängerte Wochenende wird uns noch lange in Erinnerung bleiben, denn – wie wir es von mobilcom gewohnt sind – gab es wieder ein atemberaubendes Programm. Nach gemeinsamem Flug von Frankfurt aus wurden wir…

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Die künstliche Intelligenz – Der hilfsbereite Kollege der Zukunft

17

Apr 2019

Die künstliche Intelligenz – Der hilfsbereite Kollege der Zukunft

Im Projekt Vodafone Telesales in Bremen gibt es einen neuen, außergewöhnlichen Kollegen. Ein Kollege der jedem Mitarbeiter in fast jedem Call hilfsbereit zur Seite steht. Und das Beste daran: Er arbeitet von morgens bis abends ohne Pause und will nicht mal bezahlt werden. Sein Name ist i2x und er ist ein Computerprogramm. i2x soll den Kollegen helfen, in dem er sie in jedem Call erinnert…

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Wie geht Erfolg?!

12

Apr 2019

Wie geht Erfolg?!

Vor sechs Jahren, kurz nach der Gründung des Dortmunder Standortes, begann unsere Erfolgsgeschichte: Mit gerade einmal fünf Mitarbeitern starteten wir mit dem Festnetzgeschäft der Deutschen Telekom. Noch konnte niemand ahnen, wie viel wir in diesem Bereich bewegen würden. Klein und überschaubar gestartet, entwickelte sich das Team nach und nach zum größten Bereich bei KiKxxl. Doch nicht nur firmenintern sind wir einer der größten Bereiche, sondern…

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Der einzige Mist, aus dem nichts wächst, ist der Pessimist

09

Apr 2019

Der einzige Mist, aus dem nichts wächst, ist der Pessimist

Wie wir aus einer Idee, zu einem vollwertigen Bestandteil für ein großes Unternehmen wurden. Und so fängt die Geschichte an: Vor langer, langer Zeit, in den Knospenjahren von KiKxxl, trat Vorwerk an uns heran und wollte mit uns arbeiten. Vorwerk ist eines der erfolgreichsten Unternehmen Deutschlands, welches nicht nur beharrlich für höchste Qualität ihrer Staubsauger bekannt ist, sondern auch mittlerweile eine begeisterte Fangemeinschaft des Thermomixers®…

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