Neues Projekt im E-Commerce

Neues Projekt im E-Commerce

In diesem Jahr durften wir die Schoenberger Group mit dem Onlineshop Jalousiescout als Auftraggeber willkommen heißen. Der Onlinehändler bietet eine breite Produktpalette im Bereich Sonnen-, Sicht- und Insektenschutz und die passende Antriebstechnik für Rolladen, Jalousien und Markisen.

Unsere Mitarbeiter wurden speziell für das Projekt vorbereitet und sind für die Produktberatung zuständig. Desweiteren helfen und unterstützen die Kundenberater bei der Konfiguration von Maßanfertigungen und  entlasten damit den Inhouse- Kundenservice der Jalousiescout. Aktuell wird der Kundenservice in der Sprache Deutsch realisiert. Weitere europäische Sprachen sollen 2015 folgen, um das Serviceangebot international weiter auszubauen.

Das Projekt wird im Inbound von Tanja Biernath betreut und von einem Team umgesetzt, das dank intensiver Schulungen, den Kunden mit erstklassiger Produktberatung und technischem Wissen im Bestellprozess unterstützt.

Wir freuen uns weiterhin auf die gute Zusammenarbeit.

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