- Wir bei KiKxxl sind begeisterte Verkäufer. Es liegt in unserer DNA.
- Wir kontaktieren Kunden und potenzielle Kunden in allen Phasen des Verkaufsprozesses.
- Neugeschäft, Cross-Selling und Upselling gehören zu unseren Kernkompetenzen.
- Wir sind der Mehrwert für Ihr Unternehmen!
Willkommen
in unserer Welt!
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motivierte und ausgebildete Kundenberater*innen
25 Jahre Vertriebserfahrung
Für uns bietet ein großartiges Kundenerlebnis immer Verkaufschancen.
Bei jedem unserer Dienstleistungsprojekte ist ein Verkaufsansatz integriert.
Kompetenzen
Outbound
- Akquisition von Kunden
- Opt-In-Generierung
- Terminvereinbarungen für Outbound-Service
- Cross- und Upselling-Kampagnen
- Kundenbindung
- Umfragen zur Kundenzufriedenheit
INBOUND SERVICE
- Service-Hotline
- 24/7-365 Service
- Technische Unterstützung & Helpdesk
- Kundenbetreuung
- DRTV
Backoffice Service
- End-to-End-Verarbeitung
- Beschwerde- und Schadenmanagement
- Bearbeitung von Rechnungen
- Retourenmanagement
- Vertragsmanagement
Social Media Service
- Beratung
- Konzepterstellung
- Vollständiger Service
Das Unternehmen
#DieBesten
Kolleg*innenDerStadt
in 6 deutschen Standorten & 5 ausländischen Standorten: Prishtina, Peja, Gjilan, Istanbul & Athen
- Eins der größten inhabergeführten Callcenter in Deutschland
- Hohe Management – Attention
- Vertrauensvolle Partnerschaften
- Projektleitung als Single Point of Contact
- Kundenfokussierung
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