Nos solutions de centre d’appels pour les prestataires financiers.
La numérisation a depuis longtemps atteint le secteur financier. De plus en plus de client-e-s effectuent leurs opérations confortablement à domicile ou via leur smartphone. Une accessibilité permanente de la banque est presque une condition sine qua non, et chaque demande pour laquelle on se rendait il y a quelques années chez sa conseillère ou son conseiller bancaire doit aujourd’hui pouvoir être traitée et résolue en ligne. Chez KiKxxl, nous vivons la numérisation et brûlons de nous développer dans le futur. Il n’est donc pas étonnant que nous soyons déjà en charge de plusieurs prestataires financiers qui font confiance à notre expertise.
En commençant par le télébanking et l’assistance aux services de banque en ligne et de parcours de demandes, nous vous proposons d’autres services comme la création de produits d’épargne ou la modification des données de base de vos client-e-s. Nous nous chargeons également volontiers de la comptabilisation, des réservations de rendez-vous ainsi que des renseignements généraux sur les frais de carte et les frais à l’étranger, etc.
