Les prestataires de services de communication

Télécommunication

Le monde n’a jamais été aussi interconnecté, il ne cesse d’évoluer et de se développer. Chez KiKxxl aussi, nous aspirons à la croissance. C’est pourquoi nous vous proposons de nombreux services, de l’assistance pour les questions contractuelles à l’aide matérielle en passant par le soutien aux ventes.

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Énergie & approvisionnement

De nos jours, les fournisseurs d’énergie, leurs prestations et leurs offres de services font l’objet d’une attention toujours croissante. Chez KiKxxl, nous vous aidons à répondre à cette attention et sommes là pour vous soutenir, depuis l’adaptation des données de base de vos clients jusqu’au relevé des compteurs.

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Secteur automobile

Les humains ne cesseront jamais de s’intéresser aux voitures ni d’en conduire. Afin que vos clients soient durablement et profondément satisfaits, nous vous proposons un soutien optimal allant de la garantie d’accessibilité à la clarification des questions relatives aux véhicules. Nous nous chargeons également volontiers des rappels de produits.

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Services financiers

Les transactions bancaires s’effectuent de plus en plus souvent sur smartphone et votre clientèle veut pouvoir bénéficier d’un support permanent. Nous assurons pour vous le soutien télébancaire, l’aide au paiement en ligne et l’information sur les coûts et les cartes.

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Assurances

Face au nombre toujours croissant d’assureurs proposant des prestations identiques, vous vous distinguez par la qualité et le service. Nous clarifions volontiers pour vous l’étendue des prestations, aidons vos clients en cas de dommage ou corrigeons et contrôlons les données de base de vos clients.

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E-commerce

Vos clientes et clients sont désormais nombreux à faire leurs achats en ligne. Offrir un service adéquat peut parfois représenter un obstacle. Nous vous aidons à vous affirmer sur cette plateforme en assurant la saisie des commandes, la gestion des retours et des réclamations ainsi que les informations générales sur la boutique.

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Tourisme

Les agences de voyage physiques traditionnelles sont de moins en moins nombreuses, car la plupart des clientes et clients recherchent des offres en ligne. Nous nous chargeons pour vous de la bonne approche et de la distribution de vos offres spéciales. Nous nous occupons des réservations, des changements de réservation et bien plus encore.

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Soins de santé

Votre activité principale repose sur des machines et des équipements au fonctionnement irréprochable. La nôtre consiste à assurer une disponibilité constante en cas de problème. Nous nous chargeons pour vous de l’enregistrement des pannes et de l’élimination des défauts, et nous sommes disponibles pour répondre aux questions sur les produits.

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Municipalité & administration

Une vue d’ensemble et un système ordonné sont la clé d’un travail concentré et sans erreur. Nous recueillons et regroupons vos demandes, puis nous les transmettons de manière centralisée aux personnes de contact, ou bien nous exploitons pour vous votre service d’assistance téléphonique.

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