Digital

Solo unos clics

Las relaciones comerciales en los mercados interconectados se terminan y se renegocian a una velocidad sobrecogedora. Podría decirse que la fidelidad a una marca es la versión comercial de una relación, constantemente acechada por la separación. Las relaciones con los clientes nunca habían sido tan efímeras como en la actualidad.

KiKxxl te asiste activamente a la hora de integrar canales de comunicación, tanto tradicionales como nuevos, para que te sigas comunicando con tus clientes de forma coherente. De este modo, contribuimos a que tu atención sea efectiva y de calidad, y a transmitir una imagen positiva a largo plazo. No dudes en consultar a nuestro equipo para que te asesore al respecto.

Te ofrecemos un servicio completo que abarca desde el asesoramiento sobre redes sociales hasta la concepción y la gestión íntegra de tu presencia en estas plataformas.

Community Management

En TikTok, Facebook, Instagram, etc., el intercambio de información entre clientes se realiza más rápido que en ningún otro tipo de plataforma.

Por ello, es necesario controlar y responder a las publicaciones y comentarios. Con nuestro equipo profesional de asesores comerciales podrás hacerlo en cuestión de segundos.

Chat de ventas y atención al cliente

Con un chat en directo integrado en tu web, podrás dirigirte a tus clientes potenciales de forma directa y sencilla. Además, te permitirá responder inmediatamente a sus consultas, lo que a su vez contribuirá a que aumente su satisfacción. El chat permite establecer un contacto directo entre el personal de ventas y los posibles clientes. En KiKxxl te espera un equipo de ventas con una formación impecable para asistirte.

Online Manager

Los clientes se inclinan cada vez más por aclarar cuestiones y temas personales en línea. Nuestros asesores se encargan de atender la comunicación por chat o videollamada de tu empresa.

Además, el asesoramiento personal a través de videoconferencia está ganando cada vez más terreno, ya que permite aclarar dudas y problemas de un modo más directo.

Inteligencia artificial y bots

La comunicación está cambiando. Cada vez resulta más importante hablar con el cliente de forma directa y sencilla. Nosotros te ayudamos en cada toma de contacto, ya sea a través de webchats, un servicio APP, WhatsApp u otros programas de mensajería instantánea.

¿En qué podemos ayudarte?

No dudes en ponerte en contacto con nosotros.