Soluciones para el sector de las telecomunicaciones

Las soluciones de nuestro centro de atención telefónica para las telecomunicaciones

​El mundo está más conectado que nunca, se encuentra en continuo cambio y en constante evolución. En KiKxxl, también es nuestro cometido seguir desarrollándonos y ofrecerte siempre el mejor servicio. Por ello, para toda cuestión o modificación relativa a contratos, cambios en los datos maestros y también en cuestiones sobre facturación, somos el mejor socio para tu proyecto. Pero, además, podemos asistirte en tus actividades de ventas sin ningún problema. Celebramos contratos nuevos en tu nombre, recuperamos clientes y nos encargamos de que se renueven contratos.

Nuestro equipo de profesionales con una formación impecable atiende con gran esmero a tus clientes. Pero también contamos con una excelente preparación para atender cuestiones técnicas. Por ello, podemos encargarnos de procesar averías, desde su registro hasta su solución, así como de responder a cuestiones sobre equipos informáticos gracias a nuestro personal experto en tecnologías.

VENTAS

Contratos nuevos
Renovación de contratos

WINBACK/RETENTION

Recuperación de clientes
Retención de clientes

Atención al cliente

Registro y solución de averías
Consultas sobre equipos informáticos

Asistencia técnica de primer/segundo nivel

Sistema de gestión de incidencias (ticketing) con amplias
soluciones a problemas

¿En qué podemos ayudarte?

No dudes en ponerte en contacto con nosotros.