Category Archives: News


Gemeinsam gegen Blutkrebs

15

Jun 2016

Gemeinsam gegen Blutkrebs

Ganze Firma versucht, Kollegin zu helfen Insgesamt 50 Mitarbeiter des Unternehmens KiKxxl aus Osnabrück lassen sich für eine an Blutkrebs erkrankte Kollegin registrieren. Die Kosten übernimmt das Unternehmen. Alle 15 Minuten erhält in Deutschland ein Patient die Diagnose Blutkrebs, darunter auch eine KiKxxl-Mitarbeiterin. Für die junge Frau ist eine Stammzelltransplantation die einzige Überlebenschance. Deshalb führte das Unternehmen KiKxxl zusammen mit DKMS aus Tübingen eine Aktion…

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Bester Service rund um die Uhr

15

Jun 2016

Bester Service rund um die Uhr

KiKxxl gegen das Verbot von Sonn- und Feiertagsarbeit Das Urteil des Bundesverwaltungsgerichts mit dem Verbot der Sonn- und Feiertagsbeschäftigung in Hessen hat die Call- und Contact Center-Branche stark getroffen. Sollte das Verbot Schule machen, würde sich die „Servicewüste Deutschland“ vergrößern und die gesamte Branche großen Wettbewerbsnachteilen ausgesetzt. Der Callcenter-Verband (CCV) setzt sich seit der Urteilsverkündung für den Erhalt der Sonn- und Feiertagsbeschäftigung ein. Gespräche mit…

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„Casting für den Traumjob“

08

Jun 2016

„Casting für den Traumjob“

KiKxxl beim Bremer Karrieretag! Unter dem Motto „Casting für den Traumjob“ findet am 16. Juni 2016, in der Zeit von 9.3o bis 16.oo Uhr, der 1. Bremer Karrieretag im Musical Theater in Bremen statt. Und KiKxxl ist mit dabei. Die Messe richtet sich an wechselwillige Fachkräfte, Young Professionals, Wiedereinsteiger, Ingenieure, Arbeitsuchende aller Altersklassen, Branchen, Schulformen und Qualifikationen. Also seit alle mit dabei und sichert Euch…

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Laufschuhe für Kinder geschnürt!

02

Jun 2016

Laufschuhe für Kinder geschnürt!

Zum fünften Mal laufen KiKxxl-Mitarbeiter für „Sportler 4 a childrens world e.V.“ Der Verein „Sportler 4 a childrens world“ um John McGurk, der schon einige Benefizläufe durchgeführt hat, machte sich auch in diesem Jahr auf, um Spenden für Kinder in Not zu sammeln. 900 Kilometer bis zum Ziel in Glasgow will der gebürtige Schotte bis zum sechsten Juni zurücklegen. Der Weg des Laufteams führt vom…

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Zukunftstag bei KiKxxl

28

Apr 2016

Zukunftstag bei KiKxxl

Einfach mal in die Arbeitswelt reinschnuppern. 20 Jungen und Mädchen haben das Unternehmen KiKxxl alleine in Osnabrück im Rahmen des Zukunftstages besucht. Hier konnten die Schülerinnen und Schüler in die verschiedenen Arbeitsbereiche des Kommunikationsdienstleisters hineinschnuppern. Sie erfuhren zum Beispiel, wie die Mitarbeiter des Call Centers es schaffen, jeden Tag hunderte von Fragen zu beantworten oder wie es der IT-Abteilung gelingt jeden Tag tausende von Daten…

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Neu bei KiKxxl: Notfallbetreuung

11

Apr 2016

Was tun, wenn die Kinderbetreuung ausfällt?

Infoveranstaltung zur Notfallbetreuung bei KiKxxl – Unternehmen ist Familienbündnis Osnabrück beigetreten Was passiert, wenn die Kita oder Schule ausfällt, oder das Kind plötzlich krank wird? Berufstätige Eltern haben dann ein Problem. Wie arbeiten und das Kind gut versorgt wissen? Bei Notfällen können KiKxxl-MitarbeiterInnen ab sofort erfahrene Betreuerinnen anfordern. Die ausgebildeten Erzieherinnen oder Sozialpädagoginnen kommen dann zu den MitarbeiterInnen nach Hause und umsorgen die Kinder in…

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Kundenkontakt über Facebook, Chat  und Co.

11

Apr 2016

Kundenkontakt über Facebook, Chat und Co.

Social Media ist wichtiger Faktor in der Kundenkommunikation Schnelle und kompetente Kunden-Interaktion über verschiedene Medien wird für Unternehmen zu einem immer wichtigeren Faktor im Vertrieb und für Kundenzufriedenheit. Dem Contact-Center kommt als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunde eine besondere Aufgabe zu. „Zwar kommunizieren die Kunden noch immer am liebsten via Telefon, doch Social-Media spielt eine immer wichtigere Rolle“, ist Björn Geise, Bereichsleiter bei dem Kommunikationsdienstleister…

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Kundenberaterin Aline Rutz informiert Bewerber Kai Seichter über die verwendete Software

06

Apr 2016

Neuer Job – Neues Glück

Bewerbertag bei KiKxxl bietet Einblicke in den Beruf des Kundenberaters Kathleen Koch freut sich auf 10 neue Bewerber. Sie ist Führungskraft bei KiKxxl und stellt den zukünftigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das Unternehmen vor. Sie sollen bald in das KiKxxl-Team integriert werden. Mehr als 1.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an vier Standorten werden ihre künftigen Kollegen sein. „Heute Sieze ich Sie und wenn Sie bei uns anfangen,…

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Erfolgreicher Messeauftritt

10

Mrz 2016

Erfolgreicher Messeauftritt

KiKxxl auf der CCW in Berlin – Viele Kontakte Kommunikationsdienstleister KiKxxl hat sich erfolgreich auf der CCW in Berlin präsentiert. Zum 18. Mal fand Europas größte Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center im Estrel Congress & Messe Center Berlin statt. Mehr als 260 Aussteller aus rund 20 Ländern waren auf der Messe vertreten. „Wir konnten viele interessante Gespräche führen und neue Kontakte knüpfen“, zieht…

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Aufbruch im Hammerkopf

01

Mrz 2016

Aufbruch im Hammerkopf

KiKxxl will am Standort Dortmund weiter wachsen Die Zeichen stehen auf Wachstum am Standort des Unternehmens KiKxxl im Hammerkopf-Office, in der ehemaligen Zeche Minister Stein. Seit fast vier Jahren ist KiKxxl in diesem beeindruckenden Gebäude zu Hause. Auf etwas mehr als 3.600 Quadratmeter Fläche sind derzeit rund 450 Kundenberater im Einsatz. Dass soll sich aber bald ändern. „Wir werden diesen Standort weiter ausbauen, da wir…

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