Neben den klassischen Kommunikationskanälen wird zunehmend das Internet im Bereich der Kundenpflege und Kundenbindung für Kundenkontakte eingesetzt. E-Commerce, also der Handel von Produkten über das Internet, ist die bekannteste Form. Im sogenannten WebContactCenter erfolgt der Kontakt mit dem Kunden ohne Zeitverzögerung je nach Wunsch über das Internet (Co-Browsing), im Chat, per Mail oder einfach per Telefon. Wir beraten Sie gern bei der Einführung dieses innovativen Instruments zur Kundenbindung! Begeistern Sie Ihre Kunden für sich und bieten Sie volle Information in Echtzeit und persönliche Beratung auch über das Web!
Die KiKxxl GmbH wurde vor wenigen Tagen für das abgelaufene Vodafone Fiskaljahr erneut als […]
Am 16.04.2012 ist die KiKxxl GmbH durch die Zertifizierungsstelle der TÜV SÜD Management […]